Компетенции

Bridge Between Strategy and Design

Создание ценности с помощью стратегии и видения, выраженных в сильной идее, через синхронизацию смыслов в словах и образах, и реализованных в цепочке уникального клиентского опыта.

Создание, внедрение и сопровождение брендов, продуктов и сервисов.

Проектирование клиентского опыта.

Мои основные компетенции — брендинг в синхронизации с клиентским опытом и инструментами коммуникации, сервис-дизайн, проектирование цифровых продуктов и сервисов.

Я создаю гибкие и масштабируемые эко-системы брендов, последовательно выстраивая цепочки взаимодействия с пользователем, прорабатывая точки контакта и способы коммуникации в каждой из них.

Найти уникальные возможности позиционирования и развития. Конвертировать их в ясные смыслы, выразив в словах и образах. Организовать в цепочку позитивного опыта в реальной и цифровой среде.

В зависимости от проектных задач я собираю команды лучших в своих компетенциях специалистов. Опираясь на бизнес-задачи клиента мы используем проверенные инструменты брендинга в сочетании с методиками дизайн-мышления и сервис-дизайна.

Branding

Создание комплексных проектов в области корпоративного и потребительского брендинга. Брендинг объектов недвижимости и девелоперских проектах. Инновационные продукты и сервисы.

- Стратегия и платформа позиционирования бренда
- Вербальная и визуальная идентификация
- Проектирование носителей коммуникации
- Синхронизация с цепочкой опыта (CX)
- Руководство по применению, брендбук

Customer Experience

Проектирование клиентского опыта в реальной и цифровой среде с применением методов дизайн-мышления и customer development.

Проектирование маршрутов пользователя (Customer Journey Map)
Разработка Service Blueprin
Синхронизация платформы бренда с сервисной моделью и клиентским опытом

Digital

Проектирование и дизайн цифровых продуктов и сервисов. Создание цифровой экосистемы бренда.

Проектирование пользовательского опыта (UX)
Дизайн цифровых продуктов (UI)
Синхронизация цифровых каналов и сервисов с платформой бренда
Разработка дизайн-системы и руководства по применению (UX/UI Guidelines)

Олег Коршунов
Cпециалист по брендингу и сервис-дизайну.
17 лет практики

2016−2017 Бренд-директор группы компаний АБ «Россия», разработка новых и поддержка существующих брендов для проектов группы (HoReCa, Lifestyle, Education).

C 2011 года независимый специалист, консультант по брендингу, визуальным коммуникациям и сервис-дизайну.

Внештатный специалист на проектах Михайлов и партнеры.

Приглашенный специалист на проектах группы компаний АБ Россия, Россельхозбанка, Дом.рф, Национального спортивного проекта Команды России, фонда Иннопрактика, кампании кандидата в президенты РФ Михаила Прохорова и других.

Работал с клиентами:
ВЭБ, Tele2, Россельхозбанк, АБ Россия, Иннопрактика, Михаил Прохоров, ОСЖ Россия, Правительство Москвы, IMG, Олимпийский Комитет, Мегафон, Pepsi Co, Coors Miller, Danone, Swissotel, Силовые Машины, WWF, etc.

Преподаватель Британской Высшей Школы Дизайна